• 保険金請求の流れ

    ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

    1

    事故報告

    代理店もしくは保険会社に事故があったことを連絡します。

    事故や被害の状況がわかる写真、記録をできるだけ残すようにしてください。

    2

    請求書を受領

    代理店もしくは保険会社に請求に必要な書類を送付してもらいます。

    3

    請求書類の提出

    請求に必要な書類を揃えて提出します。(自動車事故の場合は請求書などが省略可能な場合があります)

     

    • 保険金請求書
    • 事故内容報告書
    • 事故状況がわかる写真
    • 損害物の明細や修理見積もり、領収書など
    4

    調査・審査

    保険会社が事故状況、損害について調査・審査を行い、支払い金額を決定します。

    5

    お支払い

    ご指定の口座に保険金が支払われます。損害額の算定、承認より通常1週間から10日で着金します。

  • 東京海上日動火災保険 保険金請求窓口

    東京海上日動のお客様

    事故・故障が起こった際には、取扱代理店または

    「東京海上日動安心110番」までご連絡をお願いいたします。

    三井住友海上火災保険 保険金請求窓口

    三井住友海上のお客様

    事故・故障が起こった際には、取扱代理店または

    「三井住友海上事故受付センター」

    「おクルマQQ隊専用ダイヤル」まで

    ご連絡をお願いいたします。

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